Ваш город: Красноярск

Надежные канцтовары.

Пунктуальная доставка.

+7 (391) 2-911-101

пн-пт   с 09:00 — 18:00
сб-вс   выходной

Доставка и оплата

                          Оплата (5).png

Способы оплаты заказа

Наличный расчёт, банковской картой или на счет юридического лица.

Банковской картой с нашего сайта skrepka24.ru. Для выбора оплаты товаров с сайта с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Онлайн-оплата на сайте. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем: МИР, VISA International, Mastercard Worldwide,  JCB.

pay_logos.png

Описание процесса передачи данных

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Доставка канцтоваров по Красноярску

скрепочка.png Бесплатная доставка от 2500 рублей (без учета офисной бумаги А4, А3)
скрепочка.png Доставка в течении 48 часов при условии наличия товара на складе (действует для оплаты наличными или по банковской карте) 
скрепочка.png С 14:00 до 18:00 доставка по Октябрьскому и Железнодорожному районам 
скрепочка.png Доставка осуществляется с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00
скрепочка.png При заказе на сумму меньше 2500 рублей, возможна платная доставка. Стоимость платной доставки - 300 рублей
скрепочка.png Разгрузка и доставка товара проводится экспедитором компании «Скрепка»
скрепочка.png При оплате на счет юридического лица, срок доставки увеличивается на период поступления денежных средств на счет


                           схема.png

Доставка канцтоваров по пригороду Красноярска

скрепочка.png Бесплатная доставка в пригороды Красноярска и близлежащие города при заказе от 4000 рублей канцелярских товаров (без учета офисной бумаги А4, А3)
скрепочка.png Доставка осуществляется один раз в неделю по вторникам: Сосновоборск, Железногорск (только при наличии пропуска либо до КПП для передачи груза клиенту)., Зыково, Новый Путь
скрепочка.png Аэропорт Черемшанка, Аэропорт Емельяново, п. Емельяново, Еловая, Бугачево, Дрокино, Еловая, Логовой, Минино, Творогово, Элита, Дивногорск, Слизнево, Овсянка, Усть-Мана – по четвергам.

Доставка в отдаленные районы города Красноярска

скрепочка.png Солнечный – понедельник, четверг
скрепочка.png Солонцы – четверг

Доставка канцтоваров по Красноярскому краю и Хакасии

скрепочка.png Бесплатная доставка по Красноярскому краю и Хакасии при заказе от 5000 рублей канцелярских товаров без учета офисной бумаги А4, А3
скрепочка.png При оформлении заказа меньше минимальной суммы заказа в направлении, возможно оформить платную доставку, стоимость платной доставки - 1000 рублей

Доставка канцелярских товаров осуществляется в следующие населенные пункты:

скрепочка.png Абакан, Минусинск, Черногорск, Новоселово – по четвергам (1 и 3 неделя месяца)
скрепочка.png Ачинск, Назарово, Шарыпово, Ужур, Тургужан, Боготол, Холмогорское, Прилужье, Дубинино, пос. Памяти 13 Борцов, Козулька – по средам (1 и 3 неделя месяца)
скрепочка.png Канск, Уяр, Зеленогорск, Партизанское, Заозерный, Бородино, Иланский, Абан, Вознесенка, Шалинское, Нижний Ингаш, Новоникольск – по четвергам (2 и 4 неделя месяца)

* Бесплатная и платная доставка осуществляются согласно графика доставки и по мере наполняемости машины, при переносе либо отмене доставки с Вами свяжется менеджер

                                                                         черта.png

скрепочка.png Бесплатная доставка от 7000 рублей (без учета офисной бумаги А4, А3)
скрепочка.png 2 Понедельник каждого месяца: Шуваево, Сухобузимское, Большая Мурта, Бузим, Мингуль, Лесосибирск, Новоенисейск, Енисейск, Северо-Енисейск
скрепочка.png Богучаны, Кодинск - 1 драз в 1,5 месяца, совместно с Канским направлением. Доставка не осуществляется в период с декабря по март

В другие населённые пункты доставка производится по согласованию условий с покупателем.

Время доставки в конкретный город, в течение дня доставки, согласовывается с покупателем - приблизительно, ввиду удаленности населенных пунктов от места погрузки товара.

* Бесплатная и платная доставка осуществляются согласно графика доставки и по мере наполняемости машины, при переносе либо отмене доставки с Вами свяжется менеджер

График доставок

Красноярск

Заказ, принятый до 14:00

Следующий рабочий день*

Заказ, принятый после 14:00

Через день*

* доставка в Октябрьский и Железнодорожный районы с 14:00 до 18:00

Пригород

Сосновоборск, Железногорск (только при наличии пропуска либо до КПП для передачи груза клиенту), Зыково, Новый Путь

Вторник

Аэропорт Черемшанка, Аэропорт Емельяново, п. Емельяново, Еловая

Четверг

Минино, Бугачево, Дрокино, Творогово, Элита

Четверг

Дивногорск, Слизнево, Овсянка, Усть-Мана, Логовой

Четверг

Межгород

Абакан, Минусинск, Черногорск, Новоселово

по четвергам 1-я и 3-я неделя месяца

Сухобузимское, Большая Мурта, Бузим, Мингуль, Лесосибирск, Новоенисейск, Енисейск

по понедельникам 2-я неделя месяца

Ачинск, Назарово, Шарыпово, Ужур, Тургужан, Боготол, Холмогорское, Прилужье, Дубинино, пос. Памяти 13 Борцов, Козулька

по четвергам 1-я и 3-я неделя месяца

Канск, Уяр, Зеленогорск, Партизанское, Заозерный, Бородино, Иланский, Абан, Вознесенка, Шалинское, Нижний Ингаш, Новоникольск

по пятницам 2-я и 4-я неделя месяца

Богучаны, Кодинск

по пятницам 1 раз в 1,5 месяца, совместно с Канским направлением. Доставка не осуществляется в период с декабря по март.

Общая информация по доставке

скрепочка.png Доставка канцелярских товаров осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа на сайте или по телефону. Если при оформлении заказа была допущена ошибка, сообщите об этом нашему менеджеру.
скрепочка.png В назначенное для доставки время покупатель обязан находиться по адресу, указанному при оформлении заказа и быть на связи по телефону
скрепочка.png При доставке канцтоваров вам будут переданы все необходимые документы на покупку за наличный расчет: товарный чек, а также гарантийный талон на гарантийные товары. Если вы купили канцтовары на организацию по безналичному расчету, вам будут переданы счет-фактура и накладная ТОРГ-12, в которой необходимо поставить печать вашей организации или предоставить доверенность. При отсутствии печати или доверенности на получение ТМЦ компания «Скрепка» оставляет за собой право не передавать товар покупателю.
скрепочка.png Цена, указанная в документах, переданных нашим экспедитором, является окончательной. Экспедитор не обладает правом корректировки цен и формирования скидок.

Возврат товара

Возврат товара надлежащего качества

Покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного Товара надлежащего качества (не считая дня его покупки) вернуть или обменять его на аналогичный Товар у продавца, у которого этот Товар был куплен, если указанный Товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Возврат и обмен Товара надлежащего качества возможен только в следующих случаях: 

  • Товар не был в употреблении
  • Были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, ярлыки 
  • Наличие документа, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара (товарный или кассовый чек, электронный чек оплаты, документация к товару)                                                                                                                     
Обмен и возврат товара ненадлежащего качества

В случае обнаружения потребителем недостатков Товара и предъявления требования о его замене, Продавец обязан заменить такой Товар в течение 14 дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого Товара Продавцом — в течение 20 (двадцати) дней со дня предъявления указанного требования. 
Если у Продавца, в момент предъявления требования, отсутствует необходимый для замены Товар, замена должна быть проведена в течение 1 (одного) месяца со дня предъявления такого требования.

ВАЖНО!

При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем, за исключением расходов Продавца на доставку.
Для оформления процедуры возврата необходимо заполнить Заявления на возврат.
Заявление необходимо распечатать, подписать и предоставить Продавцу в офис , где была произведена покупка или отправка (склад указан в эл. письме со статусом заказа ), совместно с возвращаемым Товаром ненадлежащего качества. Уточнить адрес можно у менеджера по тел. (391) 2-911-101доб.108.

Процедура возврата денежных средств физическим лицам:

Форма оплаты

Порядок действий

Наличными в пункте выдачи

Возврат денежных средств осуществляется наличными в кассе на основании Заявления от покупателя, заполненного в пункте выдачи Продавца не позднее, чем за 10 (десять) календарных дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования. Возврат наличных денежных средств возможен при наличии кассового чека и паспорта Покупателя

Безналичная оплата с банковской карты через терминал в пункте выдачи

Возврат денежных средств осуществляется на основании Заявления от покупателя, заполненного в пункте выдачи.  Возврат денежных средств возможен при наличии кассового чека, банковской карты с которой была произведена оплата. Зачисление денежных средств осуществляется в сроки, заявленные банком эмитентом (до 10 дней).

Безналичная оплата с  банковской карты  при оформлении заказа на сайте

Возврат денежных средств осуществляется на основании Заявления от покупателя.  Зачисление денежных средств осуществляется в течение максимум 10 рабочих дней со дня принятия Товара ненадлежащего качества на склад Продавца. Возврат оформляется в рабочие дни с 10:00 до 16:00.


Процедура возврата денежных средств юридическим лицам:

Форма оплаты

Порядок действий

Безналичными на расчетный счет Продавца

Товар ненадлежащего качества принимается на склад Продавца при наличии товаросопроводительных документов. Денежные средства возвращаются на расчетный счет Покупателя на основании соответствующего официального письма с указанием реквизитов Покупателя с просьбой вернуть денежные средства на расчётный счёт организации. В этом случае денежные средства возвращаются с момента рассмотрения письма в течение двух недель или в срок, указанный Покупателем, или иной срок, установленный в договоре.

Гарантия

Закон «О защите прав потребителей», ст. 5, п. 6:

Гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в Товаре недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация, импортер обязаны удовлетворить требования клиента по устранению недостатков Товара. Продавец отвечает за недостатки Товара, если не докажет, что недостатки возникли после передачи товара клиенту вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц. Истечение гарантийного срока не означает утрату товаром его потребительских свойств.

ГК РФ, ст. 473:

Срок годности товара определяется периодом времени, исчисляемым со дня его изготовления, в течение которого товар пригоден к использованию, либо датой, до наступления которой товар пригоден к использованию. Исчисление гарантийного срока начинается:

  • со дня передачи Товара клиенту, если иное не предусмотрено договором;

  • при дистанционной продаже — со дня доставки Товара;

  • если день установить невозможно, срок исчисляется со дня изготовления Товара.

Товары надлежащего качества, которые нельзя обменять (вернуть), перечислены в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55. Приводим его полностью.

  • Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.

  • Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).

  • Парфюмерно-косметические товары.

  • Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.

  • Швейные и трикотажные изделия (белье, чулочно-носочные изделия).

  • Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).

  • Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.

  • Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

  • Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.

  • Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.

  • Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).

  • Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.

  • Животные и растения.

  • Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, буклеты, открытки, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

Cайт skrepka24.ru использует файлы cookie и другие технологии для вашего удобства пользования сайтом, анализа использования наших товаров и услуг и повышения качества рекомендаций. Пользовательское соглашение

Корзина

Вы успешно добавили товар в корзину